宁波的天一广场被称为宁波人的“大客厅”,夜晚海风习习,灯火辉煌。装饰精美的珠宝店占尽风水宝地,享有时装店相当的人气。休闲纳凉逛珠宝店是宁波人夜生活的一部分。走马观花地看一圈,宁波珠宝专卖店确实犹如消去“婴儿肥”的少女,出落的标致可人,颇具国际化。
宁波黄金珠宝协会秘书长周素珍带着我们走进的第一家是阿土金店。阿土和阿福是一对亲兄弟,阿福的店也在不远处,叫“正大福”。阿土金店的值班经理阿金介绍说:“阿土来自浙江临海,最初开手工作坊,现在企业形成一定规模。在台州有分店,江苏也有分店。
北京五寰设有专柜。这家店进门处摆放着根雕造型的茶几和椅子。去年下半年新装修的店面,比原来扩大了一半空间。全部采用开架式柜台,布局新颖,灯光考究。这种人性化的布局使得消费者和营业员拉近了距离,店面形象也变得和蔼可亲。客人可以坐在柜台前慢慢欣赏,也可以在茶座喝水聊天,值班经理随时解答各类问题。”
阿土是位技术高超的金匠。常言名师出高徒,他把技术传给了年轻人。所以他的店里维修是一绝。当班师傅就像裁缝得心应手地修改着首饰。有位顾客递上一枚戒指要求扩圈。他先剪开再焊接,很快恢复原样。他告诉我们:“一般质量都出在焊接处。有断项链的,断耳环的,还有戒指变形的及掉石的。很多顾客是来翻新的。几乎每年翻新,甚至戴几个月都有翻新的。大家相互交流,新款传播很快。”
每天阿土金店能接待二三十人。加工费10元/克,修理费一件也就是10元-20元。花钱不多,方便不少。
万隆金店是浙江发展速度较快的一家企业。店中挂有2005年1月由浙江省消费者协会颁发的“第六届浙江省消费者信得过单位”
牌匾。这个店与别店不同的是:双双对对比较多。一位孕妇和丈夫来到柜台前,营业员马上知道他们在给未出生的孩子选购手镯。她选出几款手镯,给夫妻俩看。妻子看中一件4克多的黄金手镯,这种红线编织的手链挂着星星、葫芦等金饰,玲珑可爱。营业小姐的敏捷和从容,全然不用那种生硬死板的待客方式。
一位小伙子在镜前不停地试戴项链,这种镜头记者还很少见。营业员很策略地导引着他的女朋友亲自选货,一件件让小伙子欣赏。最终的决定权,营业员也巧妙地给了他的女朋友。她选中一件重36克的黄金项链,两人皆大欢喜。那些摆放红牌标记的首饰一般都被预订,让客人既欣赏又羡慕。也有意无意地透露本店产品的抢手。
凤祥银楼上柜一些获奖设计新款,品种已经不全。2000元左右的18K金锆石镶嵌戒指卖得很好。这家店凡是镶嵌首饰都按件卖,除此之外,钯金也是按件卖的。在8月中旬,钯金为148元/克左右,黄金在145元/克左右。我们正好碰上一位订亲的姑娘在选首饰,一大帮家人簇拥着,场面很隆重。定亲的黄金首饰一般在2000元-3000元之间。据说今年结婚的少,而订婚首饰量都不大。凤祥银楼的总经理说:“宁波结婚讲究年景,今年黄金生意不好做,翡翠生意还可以。本地人遇到不顺心的事,习惯买个翡翠手镯避邪。”
隔不多远,又是一家凤祥银楼。记者问是否会分散客流时,周素珍说:“这里人山人海,并不影响”。这家店推广的是百年情缘翡翠文化促销活动。“玉之灵性,夏之清凉”的广告牌放在入门显眼处。今年宝协及时跟进市场,举办翡翠培训班,请专家讲授翡翠专业知识和文化渊源,通过经理、店长、营业员一级一级传到消费者。
“绿洲”似乎是新疆石河子的专用代名词。宁波竟然有一家珠宝店也叫“绿洲”。绿洲珠宝店是90年代开设的,这里确实让人联想到绿洲。柜台上摆放的广东惠南翡翠绿葱葱地铺了一片。宁波翡翠流行的很迅速,当地百姓觉得钻石硬翡翠柔,买块翡翠多功能。店里营业员确实很会讲翡翠文化。一般量销售最大的是中档翡翠挂件,价格在3000-4000元之间。今年翡翠吉祥物和佛挂件很受欢迎。维修柜台的深圳师傅黄镇佳介绍说:“送我们这里修的翠牌多是包镶脱落。我不采用胶粘,粘了还会脱落。我把托补金加固,非常结实。”问到其他首饰维修情况,他说:“维修活夏天忙于冬天,主要是断链的多。热天洗澡不摘项链,毛巾剐住就剐坏了。”
天一广场夜景迷人。这个名字来源于全国第一大藏书楼--“天一阁”藏书楼。广场有大型水幕电影和几十米的人工喷泉,波光粼粼。据说当年有8个国家的设计师参与广场设计方案竞标。环绕着广场的还有宁波银泰百货和第二百货商场。银泰有周大福、丽宝缘、戴梦得、华友、潮鸿基、帝爵等珠宝品牌。
二百的品牌也非常多,周新新、金象、瑞恩、菲比蓝诺、兆亮、简金品、明牌、富丽、赋美诗、艾丽斯、雅丽、亨得利珠宝等。宁波人喜欢讨吉利,走俏的款型就有1-10系列幸运数字吊坠。营业员会说:“每个人都有自己的幸运数字,你的幸运数字是几?”数字上镶嵌很多碎钻来渲染时尚元素,价格都在2000元左右。
和杭州人相反的是,宁波人不太喜欢在商场买珠宝。奔专卖店目的很明确,商场里却像潮水一样留不住人。这也就是近3年的变化,应该说宁波珠宝专卖店成气候了。
整个宁波珠宝市场还是以钻石为主。周素珍介绍说:“宁波检测站年检测量在18万件左右。钻石占60%-70%,翡翠占百分之十几,其他彩石不多,素金基本不再检测。短斤缺两、成色不足等问题已不存在。有的顾客发现金饰发白,就以为是假的。其实劣质化妆品或温度计打碎等,沾到黄金首饰上都可能变白。”记者浏览钻石饰品时,发现“惹火”的版型就被演绎的千奇百怪,有的款型像条拖着长长尾巴的小蝌蚪。据说三五年前的宁波市场,彩宝销售还可以,后来就是钻石和黄金,今年是翡翠走俏。90年代翡翠火过一阵子,在2000年以后消退了。原因一是年轻人觉得翡翠不时尚;二是检测机构不健全,A货B货难分辨。现在不仅钻石产品配有检测证书,高档翡翠也配了证。问到黄金的销售情况,周素珍说:“2000年以前,宁波每天黄金营业额可以达到100万元。后来冷了一段时间,虽说现在增上来了,但是今年销售形势没有去年好,主要原因是今年结婚少于往年,投资和房地产降温。宁波宝协成立后,首要工作就是开展行业自律。因为从去年下半年开始,商家开始抢占市场份额,很多店在乱打折,有的打到2.5折。标价1万元的产品,打完折不到两三千元,大大损伤消费者的购买信心。很多消费者转移到其他城市或国外去买首饰,认为宁波今天涨明天落的,没有安全感。宁波技术监督局、工商联和宝协联手规范市场,乱打折之风基本煞住。” |