中国珠宝企业如何走品牌发展之路
——吉盟首饰七年发展探秘（二）

　　中国加入WTO后，国外有影响、有实力的知名珠宝品牌纷纷大举进入国内市场，我国民族珠宝产业面临严峻的挑战，中国珠宝产业面临的不仅是国内市场的竞争，更多的是国际市场的竞争，归根结底是品牌的竞争。如何打造民族强势品牌，在国内大型珠宝企业重组和资源配置初步完成后，建立以民族品牌为核心、立足国内、走向世界的品牌战略，是目前国内珠宝企业应认真思考、重点解决的首要问题。
　　2000年注册成立的深圳市吉盟首饰有限公司，从珠宝首饰专业生产、加工、销售起步，踏踏实实地培育自主品牌，走名牌发展之路，先后荣获中国驰名商标、中国名牌、中国珠宝首饰业驰名品牌等美誉，品牌建设成绩斐然。吉盟董事长陈亿斌表示：“吉盟能取得今天的成就，品牌建设至关重要……”

锤炼品质夯实品牌厚度

　　对于品牌建设，吉盟的高管层有着深刻与独到的理解：品牌的形成，品质是根本。要做品牌，必须先做好品质，没有高质量的、让消费者喜爱和认可的产品，创名牌只会是一句空话。企业高管层将这样的理念不断灌输给员工，从而让质量意识真正成为企业成员的一种信仰，在工作中用“高标准、精工艺、零缺陷”的态度要求每一件产品的完美。为保证产品的高品质，吉盟斥巨资从国外引进了世界上最先进的首饰加工设备五百多套，并在引进世界一流的熔炼、冲压、打磨、车花等工艺或技术的基础上进行消化、吸收和创新，实现了生产过程的科技化和自动化，大大地提高了生产效率，为产品的精益求精打下了坚实的基础。

　　为提高产品质量，吉盟早在成立之初就积极实施标准化生产，在2004年就通过了ISO9001：2000国际质量管理体系认证，形成了一套严格的质量检验、监控系统，在选材用料和加工工艺等各个环节都非常重视，原材料都要经过严格的挑选和检测，确保合乎标准后才交给经验丰富的技术工人进行加工。
　　多年来不懈追求完美品质，吉盟的产品质量和品牌价值得到了社会的广泛认可。2005年，吉盟首饰被国家质量监督检验检疫总局评为“中国名牌产品”；2006年，“吉盟”商标被国家工商行政管理总局评为“中国驰名商标”，产品质量和品牌知名度都迈向了一个新的台阶。品牌的基础夯实了，吉盟公司的品牌推广自然上升到了新的高度。

整合资源拓宽品牌宽度

　　美国营销大师唐·舒尔茨曾预言：“我们今天的社会实际上已进入整合营销传播时代”。一个品牌要在市场上占据优势，取得成功，仅凭品牌或产品一两方面的优势已经难以奏效，必须集合品牌或产品的整体优势，采用整合营销传播策略方能成就大业。

　　据了解，吉盟充分整合行业内外的优势资源，每年都会择优参加香港和大陆的知名珠宝展，与国内外同行进行广泛交流与探讨，向业内及更多的投资者推介品牌。同时与国际铂金协会、国际钯金协会、DTC等国际行业推广机构结成战略合作伙伴，是国际铂金协会指定生产商、零售商，国际钯金协会指定生产商、供货商及DTC结婚钻戒指定零售商，在品牌推广的同时，共同推动国内首饰业的发展。
　　在品牌宣传方面，吉盟整合传播渠道，通过平面媒体、电视媒体、网络媒体、户外广告等多种形式，进行全国性的大规模立体化品牌推广。吉盟先后与湖南卫视、《瑞丽》、《凤凰周刊》、《凤凰珠宝》等国内知名媒体建立了合作关系，制订完整科学的媒介策略，广告投入与终端的品牌形象传播相结合，进行全方位、多渠道的整合推广，不断提升吉盟品牌的知名度。

情感营销挖掘品牌深度

　　品牌是企业的灵魂，但品牌力量不是企业自己“炒”出来的，而是由消费者带来的。消费者认可度是评价品牌价值高低的最重要元素，一个好的品牌，得到的不只是简单的使用价值，而是消费者心理情感的价值认同。针对消费者越来越个性化的需求和顾客细微的心理情感变化，吉盟在业内积极倡导情感营销，注重和顾客间的情感交流，在零售市场提供细致周到的全程导购与咨询服务，充分满足顾客的情感诉求。

　　据了解，吉盟为每一位顾客建立了完善的顾客档案，有专业的客户顾问全程跟踪售后服务，并且在节假日、顾客的生日或结婚纪念日，都会送上真诚问候和精美礼物。而且吉盟每年都要举办几场品牌联谊会和答谢会，从情感上满足顾客心理需求。为了培育品牌情感价值，吉盟还建立了“美钻会”VIP会员俱乐部，并创办专门针对终端消费者的《时尚吉盟》杂志，以会员为出发点，不定期举办内容丰富、形式多样的会员活动，增进顾客与品牌之间的互动，让消费者真正了解吉盟的品牌文化。
　　正是这种后续服务和情感维护的有效的统一，培养了顾客的忠诚度，提升了品牌内在美，使得吉盟品牌和顾客都获得了双赢。“赢人心即赢市场”，吉盟公司的情感营销赢得了顾客的广泛认同和赞誉，吉盟多次荣获“湖南省消费者信得过品牌”、“诚信经营先进单位”、“重品质守信用和谐单位”等美誉，消费者对吉盟品牌的认同已成为吉盟品牌战略延伸的有效驱动力。
　　纵观国内珠宝首饰业的发展，品牌竞争的强度越来越大，可以预见，未来数年内在国内珠宝市场将会形成若干主导市场的“全国性强势品牌”，只有把品牌做大做强，才能在市场竞争中有立足之地。吉盟明确了名牌战略是“百年吉盟，世界吉盟”的必由之路，坚定不移地走“品质化、品牌化”的发展道路，在国际化的民族珠宝品牌建设之路上不断前进。