两万多元的钻戒免费试戴一周，如果不满意，只要表面无损，在一周内，商家将无理由退货。近日，无锡某珠宝店推出珠宝销售新招，希望在十月黄金周期间，在锡城日益白热化的婚庆购买市场竞争中抢占先机。
　　记者了解到，这家珠宝店，主要经营翡翠、玉、钻石等珠宝玉器，在无锡开有专卖店。据该店总经理李华介绍，“推行一周内无理由退货，包括钻石、玉器等在内，价格在一千元以上的，我们还将送货上门，为顾客量身打造。”
　　“对消费者来说，无理由退货是件好事，但商家坚持下去并不容易。”业内人士这样表示，无锡其他珠宝商家还没有推出过无理由退货的举措。记者了解到，珠宝商家传统珠宝经营模式，都是消费者到专卖店或者商场专柜实体购买，尽管顾客可以亲自挑选、触摸、尝试佩戴，但还是有不少消费者购买之后出现“后悔”情况，希望能调换款式，甚至是希望退货。对于目前无锡各珠宝商家来说，都没有随意调换款式的承诺，而无理由退货更是很难。
　　采访中，一位程小姐告诉记者，自己前不久在无锡中山路某商场购买的钻戒，戴了一个星期不到，钻石就出现松动，后来到专柜去退货，商家无论如何都不肯退，后来在消费者协会的调解下，商家才同意为她更换新戒，但这还是让她感觉心里不踏实。“现在一些家电卖场都可以无理由退货，为什么钻戒这样的高消费产品就不能这么做呢？”程小姐感觉不解。
　　顾客购买珠宝首先关注的要素是质量，其次是售后服务，销售公司要打消顾客的顾虑。只有这样才能赢得消费者的信任。李华告诉记者，让顾客免费试戴一周，无理由退货，实际成本并没有因此增加，但产品的品牌和商家的服务却可以得到消费者的认可，而且只要产品表面没有出现损害，也不会影响商家的二次销售。
　　商家表示，中秋和国庆的结婚高峰期即将到来，每到周末都会有大量的情侣前来挑选婚戒，营业额比起淡季足足翻了一番，其中年轻的“80后”一族购买新式钻戒占到了六成左右。