江苏是经济、文化大省之一,也是金银珠宝营销大省。2007年7月份,金银珠宝销售总额4.54亿元,其中零售额3.58亿元,同比增长48%。今年前7个月(1月至7月)销售总额39.42亿元,其中零售额32.97亿元,同比增长45.1%。
        南京名列全省首位,市场亮点频闪。在“中华第一商圈”新街口的近百家黄金珠宝企业中,中央商城成功升级,新百重新布局,东方扩建,金鹰在香港上市, 香港瑞来进驻大洋;在“黄金珠宝一条街”的太平南路上,宝庆尊荣馆新开,日月金行、南华宝庆旗舰店、王殿祥、地质人、通灵翠钻、千年翠钻、盛世天福扎堆,老凤祥新近在此安营扎寨;来自深圳、北京、上海、江苏等地60家珠宝企业集聚的“钟山珠宝园”喜庆开业;南京商厦引进品牌名牌……
        今年7月份,南京金银珠宝销售总额1.24亿元,其中零售额0.75亿元,同比增长67.1%。今年前7个月销售总额10.7亿元,占了全省的四分之一强,其中零售额7.12亿元,同比增长77.5%。
        南京人需要消费,南京人在消费中学会理性,知道买什么,该去哪家专卖店或大商场,群众性的顺口溜正表达了他们的选择:大众化的消费去新百、中央,时尚男女消费去苏宁、大洋,中产阶级专注东方、金鹰,有钱的人专去德基广场,“中华老字号”的是宝庆银楼,专业金店有日月、宝祥,港货有周大福、谢瑞麟等,中国名牌有老凤祥,扎堆的是“钟山珠宝园”,兴旺的是南京珠宝市场。
        苏州观前街上尤为红火。在“上有天堂,下有苏杭”的古城姑苏,黄金珠宝销售仅次南京,名列第二,观前街上最为热闹,省委、省政府命名的“百家优秀民营企业”之一的龙凤金店,老字号的恒孚银楼,老凤祥、老天宝、姑苏金店、通灵翠钻等集中在此,人气旺旺,生意红火。苏州姑苏金店销售的奥运金条一露面就被抢购一空。今年7月份,金银珠宝销售总额1.1亿元,其中零售额0.79亿元,同比增长29.4%。今年前7个月销售总额9.51亿元,占全省的近四分之一,其中零售额7.45亿元,同比增长27.4%。
        无锡人喜爱珠宝。人民商场人头攒动,中山路、南禅寺金店银楼林立,金银珠宝销售位居全省第三。品牌名牌入驻人民商场,老凤祥屹立中山路;“最美的石头会唱歌”,无锡银楼、翠佛堂、宏昌的翡翠、和田玉生
精工良品 立信百年
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银杏之乡 灿烂永祥
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情源无锡银楼
相伴好运长久>>
欲创品牌 先创民牌
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海安华艺 百姓满意
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高淳百货大厦举办珠宝文化节

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意日益兴旺,深圳粤豪的K-gold精品在南禅寺吸人眼球…… 今年7月份,金银珠宝销售总额0.53亿元,其中零售额0.52亿元,同比增长98.1%。今年前7个月,金银珠宝销售总额5.02亿元,其中零售额4.99亿元,同比增长85.8%。
     盐城、常州、镇江、扬州、南通等市,今年前7个月,金银珠宝零售额同比增长在30%-45%,宿迁高达110.4%。
   今年前七个月,虽金价波动不小,股民、基民增多,但江苏人购金买宝热情上涨。江苏城镇居民人均可支配收入为9828.3元,同比增长17%,扣除物价上涨因素,实际增长13.6%。收入的增长带动了消费水平的提高,喜庆类消费又成为热点。
 
   纵观江苏黄金珠宝市场,分析增长因素有四:一是“假日经济”拉动作用日益明显。元旦开门红、情人节欢乐、猪年春节旺、元宵节热乎、“五·一”黄金周热销,在这几个节假日期间,江苏市场购销两旺。南京宝祥金店猪年生肖金条、奥运系列第三组火炬接力金条卖得脱销。二是旅游热潮带来巨大的人流量,也带来了黄金珠宝市场商机。六朝古都金陵、园林优美的苏州、镶嵌在太湖边上的“宝石”无锡、“烟花三月下扬州”,这些城市的旅游业越发兴旺,入境旅游者、旅游小吃、旅游总收入均大幅度同比增长。一款价值40多万元的翡翠为入境游客买走,一位顾客竟买去了奥运系列第三组火炬接力金条两公斤。三是猪年旺,婚庆多,喜事也拉动珠宝销售的增长。扎堆的年轻人赶在节假日前购买结婚首饰,想生猪宝宝的年轻夫妇也提前购买了猪年金条、金手镯、金挂件,喜事连连,自然也拉动了珠宝市场的旺盛。四是奥运经济看好。今年正处在北京奥运前一年,奥运金条、金银币、纪念币、福娃金饰品等深受江苏人喜爱,南京、苏州等市销售奥运金条出现热购抢购局面,奥运经济也推动了黄金珠宝市场的兴旺发展。

  毋庸置疑,江苏珠宝市场竞争相当激烈,促销花样繁多,市场规范不足,尚有问题存在。
从市场观察来看,打折成风,个别有“虚拟原价”;
从市场检查得知,忽悠顾客,假冒案例时有发生;
从商家呼声中听到,个别质检单位存有不当作为;
从业内人士获悉,同质化现象普遍;
从市场调查中发现,一些经营者诚信、素质、实力欠缺;
从网点分布上来看,苏南好于苏北,过度集中有余、分布不均存在;
从会展经济角度透视,珠宝展会还是空白;
从消费者意见中看到,群众喜欢明码标价,直接降价。
   在当今的2007年中,黄金珠宝业的竞争加剧,黄金珠宝业的新信息、新潮流正在引导着江苏人的消费,新格局,新营销的到来,将不可避免地对江苏人的生活起到了新的改变。在南京,宝庆银楼驶入连锁发展快车道,触角伸向大江南北,并进入山东;江苏裕华黄铂金批发展厅刚迁至钟山珠宝园,名牌粤豪K- gold秋冬时尚精品新品上市;香港南华集团斥资千万,策动行业新格局,推出新的营销模式,成立南京首家婚庆珠宝店,九月份抢滩山西路商圈。在无锡,几家金店银楼将选址乔迁新开。在泰州,天孚银楼主动出击,已独家销售中金黄金投资金条,又紧抓奥运商机,将被北京奥组委批准授权为“北京2008年奥运会贵金属产品特许经销商卢金匠”特许分销商,奉上奥运大餐。在苏州、扬州……中国的情人节刚过去,传统的中秋节、“十·一”国庆黄金周即将临近,圣诞节、08年元旦也随之而来,商机无限,商家又要忙乎,花样迭出的各种促销仍会层出不穷。
  几点建议,旨在利于繁荣江苏黄金珠宝市场。
1、 坚决制止“虚假打折”。要宣传商务部等五部门颁布的《零售商促销行为管理办法》,任何打折或是返利,都应该向消费者明示。不得利用任何方式欺骗、误导消费者。
2、 加强行业自律,开展诚信经营。在自律的基础上,对“放心店”、“著名品牌”企业进行复查、抽查,按《诚信促销宣言》要求,“提倡真折明扣,不提倡返券,严禁虚构原价的打折和返券”。
3、 加强宣传,努力进行“四个转变”。
  即从“价格战”向“价值战”转变,众多商家在商战中已切身体会到“价格战”是把双刃剑。向“价值战”方向转变,是品牌、价值的竞争,须从产品、品味、人性化、专业化4个要素方面努力。
  从售后服务向延伸服务转变,产家应跟踪做到售后服务,还要严格要求,做到延伸服务,诸如建立客户档案,在企业内部建立“维权服务站”,加速解决问题的周期。
  从满意服务向满足服务转变,企业有责任来引导消费者理性消费,加强增值服务,不仅要为消费者提供“满意服务”,还要为消费者提供“满足服务”,就是提供消费者预期之外的服务,让消费者因惊喜而感动满足。
  从竞争压力向发展动力转变,不少有名的企业家形成了共识:机遇与挑战同在,有压力才有动力,才能挖掘潜力。
 
 

江苏省工商业联合会会长李仁

2007中国黄金珠宝产业创新峰会
4、 切实做到4个加强、1个落实。即加强安全防范意识,加强人防、物防、技防管理,落实安防责任。
  和谐就是竞争力。无论珠宝市场还是其他专业市场,都需要营造一个市场管理方、批发代理商、零售商和消费者之间和谐互信的商业环境,才能实现市场繁荣、长久繁荣。这是记者在最近的市场调研中和珠宝老板、政府官员、相关专家形成的共识。
  江苏珠宝市场需要创新发展,正如省政协副主席、省工商业联合会会长李仁在南京举行的“2007中国黄金珠宝产业创新峰会”上所提出的:我们要进一步提高发展珠宝产业的前瞻性,把握又好又快发展的规律性,增强科学合理发展的自觉性和服务社会的责任性,同心同德,共同努力,创新我们的和谐市场,创新我们的美好而和谐的生活。
 
 

 
   
   
 
  如何在竞争激烈的珠宝市场中胜出?您购买首饰会选择哪个品牌?著名品牌——宝庆,继被评为“中国黄金首饰业驰名品牌”、“中国珠宝玉石首饰业驰名品牌”后,又被评为“中华金银珠宝名牌”。南京宝庆银楼入选“中国黄金行业优秀明星企业”,成为我国代表性的金银珠宝名牌企业。宝庆银楼立足经典与传承,勇于自主创新,坚持诚信经营,深受市场及广大消费者欢迎与好评。上世纪80年代以来,宝庆银楼已具有年产销售珠宝首饰40万件的规模,保持全国首饰行业领先的优势。

  始创于清朝嘉庆年间的南京宝庆银楼,从事金银珠宝首饰已近200年的历史,是我国久负盛名的中华老字号,银楼绝艺,也名扬海内外。电视片《银楼绝艺》以宝庆银楼为代表,折射南京银楼业历史渊源,浓缩宝庆银楼历史变迁,展示宝庆银楼传统工艺与首饰文化,宣传南京历史文化名城,具有很高的艺术观赏价值和重要的史料价值。

  去年,宝庆银楼再度重新定位品牌,提炼出品牌核心传播语:“精工良品 立信百年”,以经营素金和钻石为主要产品结构,以精湛的黄金首饰工艺、精良的优质钻胚钻石,成就百年常青基业。宝庆银楼耗资300万精修一楼经营设施,进行全面培训,成为江苏最大的单体专卖店,服务水准和消费环境都得到了一个综合性的提升。为实施连锁快速扩张计划,今年初,宝庆银楼和北京创盈集团斥巨资成立了宝庆银楼配送公司,确保几十家加盟连锁、自营专卖及时采购供应最新时尚潮流款式,同时研发新款。优化整合产品平台后,为宝庆银楼的发展提供了条件与保障。今年“五·一”节前,宝庆银楼耗巨资将二楼打造成中高档珠宝首饰会馆——“尊荣馆”,这是宝庆银楼今年第二次大规模升级品牌的举措。现今经营面积达到2400多平方米,堪称为内地最大的珠宝首饰体验中心。尊荣馆以高端的姿态,首创将休闲生活与首饰消费融为一体,茶道、咖啡、休闲、免费上网、贴身服务,可买各类珠宝首饰精品,也可量身定制新款。简洁豪华的vip房间,仿效西欧大型珠宝商“OTO”(一对一)销售模式,宝庆银楼实现错位和组合性经营,风格迥异。

  连获“中华老字号”、“省非物质文化遗产”两项殊荣的南京宝庆银楼,欲求加盟连锁者越来越多。作为南京宝庆银楼发展连锁事业的核心公司——南京宝庆银楼连锁发展有限公司以南京为圆心,以发展为半径,逐步向周边市场画圆推进。以苏南市场为重心,目前已发展自营店数十家,年销售额逾亿元。今年2月,宝庆连锁与江苏连锁业巨头华润苏果达成战略合作,搭上了发展渠道的快车,3月,南京中央百货股份有限公司亦把合作的绣球抛给了宝庆连锁,为宝庆连锁能够快速进入省外的中高市场打开了方便之门,4月,宝庆连锁走进了山东。

  南京宝庆银楼首饰有限责任公司董事长兼总经理徐巍,以他睿智的眼神和机智的谈话告诉我们,连锁的模式就是让品牌在市场实现利润的转化,必须以市场表现和终端利润来增强加盟商的信心,没有市场表现力的品牌是苍白的。宝庆银楼这一百年品牌怎么样在连锁发展的这一模式下走得更远,创造数百年更耀眼的事业,需要强有力的体系保障。为此连锁公司花大气力从人员入手,引进行业内外具有加盟发展经验的专门人才,制订出符合宝庆特色的加盟发展手册及标准。宝庆连锁发展采用了“两条腿”走路:一是坚持以发展自营店为根本,在区域市场商业重心打点做面,树立样板市场和标准店形象,为其辐射范围的加盟事业作为标榜;二是要不折不扣地加强发展让加盟连锁事业在体系和流程的保障下走入快车道发展。截止今年8月,宝庆银楼已发展加盟店逾40家,在江苏、安徽、以及外省区域市场形成了广泛的影响。宝庆这个百年品牌将在连锁发展的模式下走得更好更快,创新发展。

尊荣馆店堂

宝庆银楼尊荣珠宝馆

宝庆银楼饰品配送公司成立

证书

尊荣馆店堂
 
   
 

  “买黄金珠宝当然到永祥好,黄金屋人值得我们信赖!”这句话在江苏泰兴广为流传。家住黄桥的一位田老先生就说过:“宁可自己多跑点路,也要到永祥黄金屋。”

  位于“银杏之乡”的泰兴市永祥黄金屋,17年来坚持了以德经商,以质取胜,货真价实,诚信经营。

  黄金屋以货真价实、诚信至真服务于顾客,靠质量上乘、款式新颖取信于顾客,从而造就了“永祥”这个泰兴人自己的金字招牌。先后荣获“重质量、讲信誉优质文明示范单位”、“无假货质量诚信示范单位”、“江苏省黄金珠宝业放心店”等称号,2004年,“永祥”品牌被评为“江苏省黄金珠宝业著名品牌”。去年,泰兴永祥黄金屋与百成婚摄公司联手举办了首届婚情博览会,在为期一周中创意新颖的活动吸引了人们的眼球,营业额比前一周翻了4倍还多。公司董事长周美莲带领永祥人坚持:商品与人品共纯,质量与人格共存,三严与人纪共生。

  公司将“诚实经营,货真价实”八个字作为企业经营方针,本着对消费者极度负责的精神,始终坚持执行各项标准。将商品质量视为企业的生命,将企业信誉视为产出效益的保证,狠抓商品质量管理,加强严格管理,以优质的商品、优质的服务去占领市场、赢得市场。公司严把商品进货、入库、上柜、售后服务关。并自觉引进社会监督、舆论监督机制,规范全体员工的行为和职业道德。

  为实现新的跨越,进一步提高泰兴市场黄金珠宝首饰的档次与品味,与“中国著名品牌”的香港嘉华珠宝公司强强联合,携手打造近800平方米的精品金店。

  “璀璨晶莹,感受真情,典藏珍爱,执著永恒”,“永祥”将一如既往,再接再厉,奋力开拓、勇于创新。


永祥黄金屋门面

永祥黄金屋店堂
 
 
 
 
 
   
 

 无锡银楼创立于1985年,是无锡地区成立最早、规模较大的黄金珠宝饰品专业品牌企业,其业务以黄金的设计、加工、生产、销售为主。在竞争日益激烈的今天,银楼总经理钱伟斌敏锐捕捉到我国玉市场以及玉文化急速发展的迅息,他紧抓商机,调整产品结构,开创经营翠玉的“荟翠阁”,并创特色服务,以此开辟了无锡翠玉的先峰市场。

  银楼荟翠阁以经营翠、玉为主,同时还提供玉料以及半成品的买卖。钱总还特地从扬州请来玉雕工艺师,专职坐堂为顾客选料、设计、加工玉雕件。这种量身定做的服务方式,深受无锡市民的好评,口碑传出去了,生意也忙起来了。
  为了塑造银楼“荟翠阁”的新形象,无锡银楼首选今年上半年的上海珠宝展会,展出了“荟翠阁”精品,有和田玉、翡翠的名玉名品,小件如豆,大件重近百公斤;款式有吊坠、挂件、手链、玉镯,还有把玩、摆件类的收藏品,雕工精致、图案独特、典雅。同时还展出了镇阁之宝——出自新疆和田的《五彩奇石》,其长1.32米、宽0.70米、高0.58米,重达1280公斤。围观者赞不绝口。

  著名玉雕大师张先生也坐镇展厅,现场为广大消费者答疑解惑。“精美的石头会唱歌”,无锡银楼展厅里也“歌声不断”。来银楼展厅观展、选购者络绎不绝记者在现场也看到奇趣的一幕。一位中年知识女性,正在精心挑选白玉手链,无意中抬头发现张大师手上戴有一串“九节链”,煞是好看,便提出要购买这“九节链”。张大师看出这位女士识货,硬是忍痛割爱,从自己手腕上抹下来让给了她。喜获珍宝的女士高兴地告诉记者,这个“九节链”真好,玉石大小均匀,玉色白润,颇讨人喜欢,且“九”为最高境界,我就冲着这个才买的。

  无锡太湖美,无锡银楼荟翠阁的翠玉也美,愿每一位有缘人在荟翠阁的玉石世界里,寻找到心怡的玉饰佳品!


大堂

玉石

购物
 
   
 

  创建于上个世纪八十年代的泰州天孚珠宝银楼,专业从事黄金、珠宝、铂金、玉器及工艺品的加工、批发、零售。
天孚老总孙泰生认为企业的品牌效应,在当今社会,可谓是起着举足轻重的作用,消费者可能不清楚孙泰生是谁 ,但一定会知道泰州天孚这个响亮的名字。这与孙总的“欲创品牌,先创民牌”的品牌战略是分不开的,他所提出的“民牌”便是取信消费者。他们的目标是把天孚打造成一块诚信为民的品牌,取信于民是天孚的品格,诚信经营是天孚的品位。
国有国格,人有人品,作为一个首饰品牌也会有自己品格。打造名牌先做“民”牌的天孚首饰,其牌品主要在于一个“民”字。20多年来,天孚人以他们踏实的为民工作,不断完善着这个系统的民心工程,他们秉承着“宁失万金,不失民心”的经营之道,从而让天孚深深地扎根于苏中这个有着千千万万消费者的土壤之中。

  在苏中这块土地,发展与传统共存着。首饰作为生活中不可缺少的一部份,受着广大老百姓的关注。但真正懂得其系统知识的却没有多少,天孚董事长做出一个“送教上门”、“送服务上门”的决定。为消费者讲解首饰的选购、使用、保养等方面的知识,并会不定期地提供免费检测鉴定各种饰品、提供专业咨询等服务。

  由于苏中地区的老百姓对着民俗有着特殊的感情,天孚会在一些特定的民间节日里,举办诸多不同的活动,“快乐情人节系列酬宾活动”、“爱在红五月,天孚送大礼”、“天孚首饰节”、“欢乐圣诞、吉祥新年游港澳”以及征集广告用语、开展有奖征答金饰知识活动、寻找天孚之友等。这一系列的民心工程,让天孚首饰在民间树立了良好的形象,在辽阔的苏中大地,产生了深孚众望的效应。

  以质量吸引人,是天孚的立足之本;而以服务留住人,则是天孚立足的长久之计。天孚以为顾客在饰品上刻上具有纪念意义的姓名、日期、誓言、誓词等一系列个性化的服务,让广大消费者体会到天孚贴心的服务,同时天孚还与当地摄影名店合作为新人提供优惠的套餐式服务。这让消费者以最实惠的价格购买到优质的产品、并享受到优质的服务。消费者舒心了,在以后的购买行为中自然会再次来到天孚,更有甚者还会把身边的亲朋好友都介绍过来。这就是品牌的效应,天孚的口碑!

  天孚人表示,“名牌之路是必由之路。我们天孚人必须苦练内功,加强培训,持证上岗,我们持证上岗虽近100%,但还要坚持诚信服务,以质取胜,开展争创名牌系列活动,增强企业活力与竞争力,把企业做好做实。”

  在苏中民间,每逢喜事,尤其是订亲、结婚、“抓周”、祝寿这一类的喜事,有着非买黄金首饰不可的风俗。特别是农村,都是挑重量级买,在他们概念意识里,金饰品的重量是财富的象征,同时也在一定程度上体现或表达了自己对对方的诚心和能力。他们买贵重首饰这类的商品,硬是找品牌店天孚才放心!

  天孚人勇于求变创新。日前,及时举办了中金黄金投资金条在泰州独家发售新闻发布会;又紧抓奥运商机,争取北京奥组委批准授权为“北京 2008 年奥运会贵金属产品特许零售商”卢金匠特许分销商,将为苏中家乡人民奉上奥运饰品大餐,再为“天孚”添彩。

  是的,天孚品牌先后荣获江苏省消费者信得过名牌产品 “金环奖”,蝉联1995—2000年度江苏省名牌产品称号,曾多次被评为泰州市“知名商标”。2000年天孚银楼被评为江苏省首饰市场质量、服务、信誉标兵示范单位,在历次全国首饰抽查中,天孚牌首饰各项质量指标均名列前茅。近几年来,天孚银楼连续被评为全省、全国的放心示范店、驰名品牌、中华金银珠宝名牌。泰州市黄金珠宝业商会会长、天孚银楼董事长孙泰生还被评为江苏省工商联行业组织先进工作者。


天孚珠宝银楼门面

天孚珠宝银楼大堂

购物

外宾参观
 
 
   
 

  华艺金店是江苏海安县城的一家老字号黄金珠宝饰品专卖店。经营最早、规模最大、品种全、档次高,营业人员精通业务,50%以上获得黄金珠宝业中级营业员证书,商店配有黄金检测仪、珠宝显微镜等专业仪器,金店物流管理全部纳入计算机管理系统,新品上市和大城市同步。

  10多年来,华艺金店围绕“第一、专业、满意”三个理念,精心打造专业名店的品牌形象。“第一”就是经营面积、销售规模、品牌档次、品种数量、店堂装饰等都力求在海安保持领先;“专业”就是由训练有素的营业员为顾客提供地道的售前、售中、售后服务;“满意”就是追求顾客最大的认同感,将顾客满意贯穿整个商品营销过程,“到华艺,购满意”成为华艺品牌价值的核心所在。难怪当地媒体赞美:海安华艺,百姓满意。

  华艺金店坚持诚信经营、行业自律、优质服务,在海安有口皆碑。经严格评审,首批荣获了“江苏省黄金珠宝业放心店”。近年来,华艺金店还被全国工商联经营珠宝业商会授予 “中华珠宝名店”称号,成为南通市唯一获此殊荣的商家。华艺金店旗下的首饰名牌荟萃,星光闪耀:既有老凤祥、明牌、晶永恒三大中国名牌,又有亚一、老庙两个中国驰名商标。

  华艺人精心谋求发展,精于捕捉商机,与全国黄金首饰业明星企业、上海名牌老庙携手合作,在商业中心区的金鹰国际购物中心新店新开,饰品琳琅满目,服务诚信热情,人气旺旺,生意红火。华艺人新招不断,成立华艺会员俱乐部,吸引顾客加入,拥有VIP贵宾卡。一卡在手,终身受益,优惠购物、年终奖励、会员活动、生日祝贺、节日贺卡、出国旅游等诸多活动可以尽情享受。

  华艺人多为顾客着想,还乐于精心服务。售出饰品可享受终身免费清洗、维修、抛光、出新;所购本店黄、铂金及镶嵌饰品十五天内确属质量问题损坏,凭本店开具的发票与实物核对无误,可调换同类饰品或选择修理,同时免收修理费;售出的黄、铂金、钻石首饰包调换(按规定收取加工费);对所售出饰品实行改款服务(只收取加工费),享受终身免费改圈服务等。七条承诺受到了广大消费者的欢迎与好评。



华艺金店门面

华艺金店门面
 
 
 
 
 
 
 
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